| |
1.
Algemeen
1a
Deze alg. voorwaarden zijn van toepassing
op alle overeenkomsten die Sky/Virgin met cliënten
sluit met inzake de verkoop van vouchers (=instaptickets)
ballonvaart.
1b. Sky/Virgin wijst toepasselijkheid
van door de cliënt gehanteerde algemene voorwaarden
uitdrukkelijk van de hand. Slechts de algemene voorwaarden
van Sky/Virgin zijn van toepassing.
1c. Indien enige bepaling van deze
voorwaarden in een voorkomend geval ongeldig zal blijken
te zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden
niettemin van kracht. Bovendien dient een zodanig
niet-werkzaam beding te worden omgezet in een beding
met zo veel mogelijk dezelfde strekking dat wel werkzaam
is.
1d. Onder vouchers ballonvaart dienen
in deze algemene voorwaarden ook kadobonnen te worden
begrepen.
2. Aanbieding en overeenkomst
2a Alle door Sky/Virgin gedane aanbiedingen
zijn vrijblijvend en gelden voor een periode van 14
dagen. Wanneer binnen die termijn een aanbieding niet
is geaccepteerd, is Sky/Virgin gerechtigd de reeds
gedane aanbieding in te trekken of te wijzigen. Mondelinge
toezeggingen binden Sky/Virgin niet, tenzij schriftelijke
bevestiging heeft plaatsgevonden. Aan verouderde prijslijsten
kunnen geen rechten worden ontleend.
2b.
2c. Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij
uitdrukkelijk anders aangegeven. De overeenkomst komt
tot stand op het moment van en door de schriftelijke
opdrachtbevestiging van Sky/Virgin, welke bestaat
uit toezending van de factuur, de voucher(s) ballonvaart,
en indien een datum en/of lokatie is gereserveerd
een bevestiging reserveringsformulier. Indien de cliënt
op korte termijn boekt, waardoor tijdige verzending
en ontvangst van de opdrachtbevestiging, factuur en
voucher(s) niet mogelijk is, komt de overeenkomst
komt stand op het moment van mondeling akkoord van
de cliënt.
2d Tegen betaling van de overeengekomen
prijs levert Sky/Virgin aan de cliënt een voucher
ballonvaart, welke recht geeft op een ballonvaart.
2e Vouchers ballonvaart hebben een
geldigheid van één jaar na datum uitgifte
en komen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen,
na die periode te vervallen zonder recht van vergoeding.
2f Ballonvaarten worden alleen dan
uitgevoerd en geleverd wanneer het geldige en betaalde
voucher ballonvaart van Sky/Virgin vóór
aanvang van de ballonvaart aan een medewerker of gemachtigde
van Sky/Virgin wordt overhandigd.
2g Indien de kostprijs van de uitvoering
van de ballonvaart door welke oorzaak ook aanzienlijk
stijgt dan is Sky/Virgin gerechtigd deze verhoging
aan degene die gebruik wenst te maken van het voucher
ballonvaart door te berekenen dan wel het voucher
ballonvaart in te nemen tegen teruggave van de betaalde
koopprijs.
2h Indien op verzoek van de cliënt
geen gebruik wordt gemaakt van één van
de vaste opstapplaatsen van Sky/Virgin, komen de kosten
en leges voor de gemeentelijke vergunningen volledig
voor rekening van de cliënt, dit met een minimum
van € 50,-.
2i Indeling aantal passagiers per
ballon uitdrukkelijk door Sky/Virgin, tenzij schriftelijk
anders overeengekomen
.
3. Betalingen
3a Betaling van de voucher ballonvaart
dient te allen tijde vooraf en uiterlijk 14 dagen
na factuurdatum te geschieden, tenzij schriftelijk
uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3b De cliënt is niet gerechtigd
een beroep op verrekening of opschorting te doen.
3c De voucher ballonvaart dat volgens
de administratie van Sky/Virgin niet is betaald, geeft
geen recht op een ballonvaart.
3d Bij niet tijdige betaling van
een factuur is de cliënt vanaf de vervaldatum
een vertragingsrente verschuldigd van 1,5% per maand,
alsmede de door Virgin/Sky gemaakte incassokosten
die 15% van de hoofdsom bedragen, zulks met een minimum
van € 125,-.
3e Betalingen strekken altijd eerst
in mindering op de verschuldigde incassokosten, verschuldigde
rente en dan op de hoofdsom.
4. Reserveren, annuleren en verzetten
4a Met het voucher ballonvaart kan
bij Sky/Virgin een ballonvaart worden gereserveerd.
Dit kan ook tegelijk met de bestelling plaatsvinden.
Sky/Virgin bevestigt deze reservering schriftelijk
aan de cliënt in een bevestiging reserveringsformulier.
4b
4c De cliënt krijgt geen restitutie
van de betaling indien deze de ballonvaart wil annuleren.
Het verzetten van een reservering door de cliënt
is alleen mogelijk indien Sky/Virgin nog geen kosten
heeft gemaakt zoals inhuur van piloten, vergunningsaanvragen
e.d. Is verzetting naar het oordeel van Sky/Virgin
mogelijk dan is de cliënt tenminste € 25,-
p.p. administratiekosten verschuldigd.
4d
Sky/Virgin heeft te allen tijde het recht de ballonvaart
te annuleren indien de weersomstandigheden of andere
externe factoren een gegarandeerde veilige ballonvaart
niet toelaten, dit uitsluitend ter beoordeling van
de geplande en bevoegde ballonvoerder. Sky/Virgin
kan de ballonvaart ook annuleren ingeval sprake is
van overmacht. Sky/Virgin kan de ballonvaart In deze
gevallen vindt er geen schadevergoeding of restitutie
van gelden plaats, maar wordt er in overleg met de
cliënt een nieuwe datum gepland.
5. Aansprakelijkheid
5a Sky/Virgin heeft een behoorlijke
aansprakelijkheidsverzekering bij de Nederlandse Luchtvaartpool
N.V. afgesloten. Daarnaast is er een gangbare aansprakelijkheidsverzekering
voor bedrijven (AVB) van kracht. Elke aansprakelijkheid
van Sky/Virgin is beperkt tot het bedrag dat in het
betreffende geval onder deze verzekeringen wordt uitbetaald,
te vermeerderen met het eigen risico. Op verzoek wordt
de polis kosteloos toegezonden.
5b Door deelname aan de ballonvaart
of vergelijkbare activiteiten aanvaarden de deelnemers
het zelf te dragen risico voor lichte verwondingen
(ten gevolge van schaven, stoten etc.), voor roet-
en schroeischade aan kleding (ten gevolge van de brander),
voor het zoek raken, besmeurd raken, en beschadigen
van persoonlijke uitrusting en kledingstukken. Ter
zake kan Sky/Virgin dan ook niet aansprakelijk worden
gehouden.
5c De deelnemers aan de ballonvaart
zijn gehouden zich te allen tijde te houden aan hen
door medewerkers van Sky/Virgin gegeven instructies.
Indien zij zich niet aan de instructies houden is
Sky/Virgin nimmer aansprakelijk voor welke schade
daaruit voortvloeiend ook.
5d De aansprakelijkheidsbeperkingen
onder a, b en c zijn niet van toepassing voor zover
deze in strijd zijn met regels van dwingend recht,
en ingeval er sprake is van opzet of grove schuld
aan de zijde van Sky/Virgin.
5e De ballonvaart is onderworpen
aan de bepalingen van de Wet van 10 september 1936,
houdende voorzieningen inzake luchtvervoer alsmede
de latere daarop aangebrachte en ten tijde van de
ballonvaart van kracht zijnde wijzigingen. Ingevolge
deze Wet is de aansprakelijkheid van de vervoerder
voor letsel- en overlijdensschade beperkt tot een
bedrag overeenkomend met de tegenwaarde van SDR 16.667,-
per assagier.
6. Uitvoering van de overeenkomst
6a Sky/Virgin bepaalt op welke wijze
de overeenkomst wordt uitgevoerd en zal daarbij naar
beste weten en kunnen handelen en overeenkomstig de
methodes die gebruikelijk zijn bij de uitvoering van
dergelijke werkzaamheden.
6b Sky/Virgin behoudt zich het recht
voor te allen tijde het uitvoeren van de ballonvaart
op het laatste moment uit te stellen dan wel geheel
te annuleren, indien de omstandigheden door van buiten
komende factoren een veilige uitvoering van de ballonvaart
verhinderen of naar oordeel van Sky/Virgin een uitvoering
van de vaart een te groot risico voor de veiligheid
met zich meebrengt. Het risico voor de reeds gemaakte
onkosten voor het transport naar de plaats van de
uitvoering van de opdracht is in dat geval voor de
cliënt.
6c Sky/Virgin is gerechtigd de ballonvaart
uit te laten voeren door een ander ballonvaartbedrijf
of te laten plaatsvinden van een andere dan de opgegeven
locatie.
6d Indien de cliënt niet of
niet tijdig verschijnt, dan wel niet in staat is een
Sky/Virgin voucher vóór aanvang van
de ballonvaart te overhandigen, komt dit voor rekening
en risico van de cliënt.
6e Omdat ballonvaren sterk afhankelijk
is van meteorologische omstandigheden kan geen recht
worden ontleend aan enige door Sky/Virgin opgegeven
omvang of tijdsduur van de prestatie. Een dergelijke
opgave is te allen tijde bij benadering aangegeven
en gebaseerd op ideale omstandigheden. Indien de omvang
of tijdsduur korter is, wordt de opdracht geacht volledig
te zijn uitgevoerd.
6f De passagiers zijn verplicht orders
van de piloot en crew van de ballon op te volgen.
Dit geldt zowel vóór, tijdens als na
de ballonvaart. Passagiers kunnen worden gevraagd
te assisteren. De piloot is gerechtigd naar eigen
inzicht passagiers te weigeren die een gevaar opleveren
voor zichzelf, de andere passagiers of een correcte
uitvoering van de ballonvaart.
6g De passagiers dienen zichzelf
er van te overtuigen dat zij voldoende fit zijn voor
het maken van een ballonvaart en daaromtrent zo nodig
advies in te winnen bij een arts.
7. Klachten en geschillen
7a Ingeval de cliënt een klacht
heeft over de uitvoering van de overeenkomst door
Sky/Virgin dient de klacht terstond schriftelijk bij
Sky/Virgin te worden ingediend. Reclames die niet
binnen 8 dagen worden ingediend, kunnen niet meer
in behandeling worden genomen.
7b Indien de klacht niet bevredigend
wordt opgelost dient de cliënt uiterlijk binnen
14 dagen de klacht bij het bestuur van de Vereniging
voor Professionele Ballonvaarders Nederland te De
Bilt in te dienen.
7c Reclames geven geen recht op opschorting
van de betaling.
7d Elke rechtsvordering van de cliënt
uit hoofde van deze overeenkomst vervalt na verloop
van een periode van één jaar na de ballonvaart
of, indien geen ballonvaart heeft plaatsgevonden,
één jaar na de factuurdatum.
7e Op deze overeenkomst is Nederlands
recht van toepassing.
7f Uitsluitend de Nederlandse Rechter
is bevoegd geschillen uit deze overeenkomst te beslechten. |
